Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Functieomschrijving
Gezocht: CTRL+ALT+DEL expert gezocht! Verbinden is ook een vak. Ben jij een initiatiefrijke, vakkundige en klantgerichte Front Office medewerker ICT? En wil je bijdragen aan een optimale ICT-ervaring voor onze klanten en studenten? Wil jij het gezicht zijn van onze ICT afdeling en heb je passie voor technologie? Dan is deze functie écht iets voor jou. Solliciteer en word Front Office medewerker.??
Jij wordt blij van:
- Nauwkeurig afhandelen van 1ste lijns-meldingen met behulp van de registratietool TOPdesk.
- Analyseren en verhelpen van storingen aan verschillende ICT middelen, AV-middelen en mobiele apparaten. ?
- Ondersteunen van en zorgen voor handleidingen en instructies voor medewerkers en studenten.
- Registreren van hardware in het CMDB en deze nauwkeurig bijhouden.
- Klaarmaken van ICT middelen voor nieuwe medewerkers en instructies geven over het gebruik.
- Uitvoeren van logistieke taken zoals het plaatsen en verhuizen van pc's, laptops, printers en randapparatuur.
- Meehelpen tijdens projecten.
Vereisten
Geduldig, ruimdenkend en betrokken? ?
Dan ben jij de vakidioot die wij zoeken! Verder voldoe je aan het volgende:?
- Je staat stevig in jouw schoenen, kunt goed samenwerken en snel en adequaat handelen.
- Flexibel en proactief? Dat zien we graag!
- Een klantgerichte persoonlijkheid die het leuk vindt om probleemoplossend en resultaatgericht te werk te gaan.?
- Een opleiding op minimaal MBO-niveau 3, gericht op ICT en kennis van ITIL.
- Je hebt kennis van Microsoft Windows (10/11), Microsoft 365, Intune.
- Je bent sociaal en communicatief vaardig, in Nederlandse en Engelse taal.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs (B) en bent bereidt regelmatig tussen de locaties van Gilde Opleidingen te reizen (Midden- en Noord Limburg).
- Je hebt minimaal 1 jaar vergelijkbare werkervaring.
- Je hebt ervaring met verschillende hardware (o.a. pc’s, laptops, mobiele apparaten, beamers en VOIP telefoniesystemen).
- Je hebt ervaring met TOPdesk of een vergelijkbaar ITSM systeem (pré).
Jij maakt van elke dag een feestje:?
Als Front Office Medewerker ICT werk je niet alleen, je bent onderdeel van een zeskoppig team dat zich dagelijks inzet voor de toekomst van onze studenten én van jezelf. Je zal ook nauw samenwerken met de ICT Servicedesk. Dit team maakt deel uit van de grotere ICT Front & Backoffice, inclusief Functioneel Beheer & Informatie Management, bestaande uit 27 professionals. In onze dynamische werkomgeving word je gestimuleerd om creatief te denken, problemen op te lossen en een significante bijdrage te leveren. Hoewel we hard werken, is er ook voldoende ruimte voor ontspanning en plezier. Heb je behoefte aan een pauze? Maak dan een ontspannende wandeling door het park met je collega’s.
?
?Voor dit alles, bieden wij jou:?
- Brood op de plank. Het salaris is ingedeeld in schaal 5, minimaal €2.279 en maximaal € 3.171 bruto per maand op basis van een fulltime contract. Dit vullen we aan met 8% vakantietoeslag en een 13e maand (de hoogte hiervan is afhankelijk van je startdatum).??
- Een contract op basis van 40 uur per week, voor de duur van in eerste instantie 1 jaar.?
- Heel veel vakantie. Lekker in de tuin werken, op reis naar Zuid-Amerika of de voorjaarsschoonmaak. Je hebt er allemaal tijd voor in de schoolvakanties.??
- Belastingvoordeel (FiscFree). Jouw fitnessabonnement of nieuwe fiets wordt een stuk goedkoper en je thuiswerkplek krijgt ineens een bureaustoel in plaats van een kruk.??
- Reiskostenvergoeding. Ga je met de auto? Dan is er ruimte om gratis te parkeren bij onze locaties. Kom je op de fiets? Dan motiveren we je met ons fietsplan (FiscFree).??
- Groeimogelijkheden. Door het volgen van (online) trainingen via GO!cademy en GoodHabitz staat jouw ontwikkeling nooit stil.??
- Als kers op de taart kun je op jouw locatie elke week van (gratis) vers fruit genieten. ?
Heb je vragen??
Nieuwsgierig geworden? Wij vertellen je er graag meer over! Neem contact op met Dennis Carroll, via 06 51 99 38 19. Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure? Dan kun je contact opnemen met Sabine Bours (Adviseur W&S), via 06 20 68 04 04.
?
Kom meewerken! ?
Ben jij de Front Office Medewerker die we zoeken? Solliciteer dan uiterlijk 17 juni 2024!
?
We houden je op de hoogte ?
Zodra je gesolliciteerd hebt, houden we je op de hoogte. De eerste gesprekken zijn op donderdag 27 juni 2024.?
Op locatie
- Meerdere locaties, Limburg, Nederland
€ 2.279 - € 3.171 per maandDienst BedrijfsvoeringSolliciteren
of
Apply with Indeed onbeschikbaarCookies bijwerkenDeel vacature
Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Functieomschrijving
Gezocht: CTRL+ALT+DEL expert gezocht! Verbinden is ook een vak. Ben jij een initiatiefrijke, vakkundige en klantgerichte Front Office medewerker ICT? En wil je bijdragen aan een optimale ICT-ervaring voor onze klanten en studenten? Wil jij het gezicht zijn van onze ICT afdeling en heb je passie voor technologie? Dan is deze functie écht iets voor jou. Solliciteer en word Front Office medewerker.??
Jij wordt blij van:
- Nauwkeurig afhandelen van 1ste lijns-meldingen met behulp van de registratietool TOPdesk.
- Analyseren en verhelpen van storingen aan verschillende ICT middelen, AV-middelen en mobiele apparaten. ?
- Ondersteunen van en zorgen voor handleidingen en instructies voor medewerkers en studenten.
- Registreren van hardware in het CMDB en deze nauwkeurig bijhouden.
- Klaarmaken van ICT middelen voor nieuwe medewerkers en instructies geven over het gebruik.
- Uitvoeren van logistieke taken zoals het plaatsen en verhuizen van pc's, laptops, printers en randapparatuur.
- Meehelpen tijdens projecten.
Vereisten
Geduldig, ruimdenkend en betrokken? ?
Dan ben jij de vakidioot die wij zoeken! Verder voldoe je aan het volgende:?
- Je staat stevig in jouw schoenen, kunt goed samenwerken en snel en adequaat handelen.
- Flexibel en proactief? Dat zien we graag!
- Een klantgerichte persoonlijkheid die het leuk vindt om probleemoplossend en resultaatgericht te werk te gaan.?
- Een opleiding op minimaal MBO-niveau 3, gericht op ICT en kennis van ITIL.
- Je hebt kennis van Microsoft Windows (10/11), Microsoft 365, Intune.
- Je bent sociaal en communicatief vaardig, in Nederlandse en Engelse taal.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs (B) en bent bereidt regelmatig tussen de locaties van Gilde Opleidingen te reizen (Midden- en Noord Limburg).
- Je hebt minimaal 1 jaar vergelijkbare werkervaring.
- Je hebt ervaring met verschillende hardware (o.a. pc’s, laptops, mobiele apparaten, beamers en VOIP telefoniesystemen).
- Je hebt ervaring met TOPdesk of een vergelijkbaar ITSM systeem (pré).
Jij maakt van elke dag een feestje:?
Als Front Office Medewerker ICT werk je niet alleen, je bent onderdeel van een zeskoppig team dat zich dagelijks inzet voor de toekomst van onze studenten én van jezelf. Je zal ook nauw samenwerken met de ICT Servicedesk. Dit team maakt deel uit van de grotere ICT Front & Backoffice, inclusief Functioneel Beheer & Informatie Management, bestaande uit 27 professionals. In onze dynamische werkomgeving word je gestimuleerd om creatief te denken, problemen op te lossen en een significante bijdrage te leveren. Hoewel we hard werken, is er ook voldoende ruimte voor ontspanning en plezier. Heb je behoefte aan een pauze? Maak dan een ontspannende wandeling door het park met je collega’s.
?
?Voor dit alles, bieden wij jou:?
- Brood op de plank. Het salaris is ingedeeld in schaal 5, minimaal €2.279 en maximaal € 3.171 bruto per maand op basis van een fulltime contract. Dit vullen we aan met 8% vakantietoeslag en een 13e maand (de hoogte hiervan is afhankelijk van je startdatum).??
- Een contract op basis van 40 uur per week, voor de duur van in eerste instantie 1 jaar.?
- Heel veel vakantie. Lekker in de tuin werken, op reis naar Zuid-Amerika of de voorjaarsschoonmaak. Je hebt er allemaal tijd voor in de schoolvakanties.??
- Belastingvoordeel (FiscFree). Jouw fitnessabonnement of nieuwe fiets wordt een stuk goedkoper en je thuiswerkplek krijgt ineens een bureaustoel in plaats van een kruk.??
- Reiskostenvergoeding. Ga je met de auto? Dan is er ruimte om gratis te parkeren bij onze locaties. Kom je op de fiets? Dan motiveren we je met ons fietsplan (FiscFree).??
- Groeimogelijkheden. Door het volgen van (online) trainingen via GO!cademy en GoodHabitz staat jouw ontwikkeling nooit stil.??
- Als kers op de taart kun je op jouw locatie elke week van (gratis) vers fruit genieten. ?
Heb je vragen??
Nieuwsgierig geworden? Wij vertellen je er graag meer over! Neem contact op met Dennis Carroll, via 06 51 99 38 19. Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure? Dan kun je contact opnemen met Sabine Bours (Adviseur W&S), via 06 20 68 04 04.
?
Kom meewerken! ?
Ben jij de Front Office Medewerker die we zoeken? Solliciteer dan uiterlijk 17 juni 2024!
?
We houden je op de hoogte ?
Zodra je gesolliciteerd hebt, houden we je op de hoogte. De eerste gesprekken zijn op donderdag 27 juni 2024.?
Op locatie
- Meerdere locaties, Limburg, Nederland
€ 2.279 - € 3.171 per maandDienst BedrijfsvoeringSolliciteren
of
Apply with Indeed onbeschikbaarCookies bijwerkenDeel vacature
