Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Business Travel Consultant

Ben jij één van onze nieuwe collega’s? Solliciteer nu en ontvang een tekenbonus van €1.000 netto!

Ready for take off!

Vanwege de groei van onze organisatie, zijn wij op zoek naar een servicegerichte Business Travel Consultant,

die ervoor zorgt dat onze klanten zorgeloos op reis kunnen

Jij bent

• als een vis in het water in de (zakelijke) reiswereld
• servicegericht en zet vanzelfsprekend een stap extra voor je klanten
• iemand die snel kan schakelen en hier energie van krijgt
• creatief in het vinden van oplossingen
• een echte teamplayer en draagt bij aan een goede werksfeer!

Een willekeurige dag van een Business Travel Consultant

Je begint je dag met een kop koffie en bespreekt eerst de laatste ontwikkelingen met je collega’s. Vervolgens open je je mailbox om te zien welke nieuwe aanvragen er zijn binnengekomen. Je gaat aan de slag met een reisvoorstel voor twee reizigers die naar San Francisco willen en overlegt met je collega’s van de incentive Travel afdeling over een aanvraag voor een reis naar Dubai voor een bezoek aan de EXPO. Ondertussen belt één van je vaste klanten om te melden dat een belangrijke meeting uitloopt en hij waarschijnlijk zijn vlucht naar Londen gaat missen. Jij gaat direct over tot actie en gaat op zoek naar een passende oplossing. Dankzij jouw snelle schakelen heb je binnen 30 minuten een alternatief gevonden en is de taxi om de klant op te halen reeds onderweg. Nu jouw klant zorgeloos onderweg is, ga je aan de slag met een aantal administratieve taken en verder met het samenstellen van passende offertes voor jouw klanten. De dynamiek van de dag geeft jou een voldaan gevoel en om 17.30 uur ga je met een tevreden gevoel naar huis.

Een uitdagende functie binnen het Business Travel team

Spreekt bovenstaande omschrijving jou aan? Dan ben jij de Business Travel Consultant die wij zoeken! In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten in de regio Venlo. Je neemt aanvragen voor zakenreizen (vluchten, hotelovernachtingen, vervoer, etc.) in behandeling, adviseert onze klanten en biedt hen verrassende en creatieve oplossingen. Je bent een belangrijk onderdeel van een vast team en samen met je collega’s zorg je ervoor dat klanten hun reizen graag bij Munckhof boeken.

Jouw profiel

• Een afgeronde MBO/HBO-opleiding in de richting van MTRO/Leisure management. Eventueel aangevuld met vakopleidingen zoals KLM1, 2 en/of IATA 1 en 2;
• Relevante werkervaring is een pré, maar niet noodzakelijk;
• Ervaring met CRS, bij voorkeur Amadeus, is een pré;
• Goede contactuele eigenschappen;
• Commerciële instelling en ‘ondernemersgeest’;
• Groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Teamspirit;
• Kennis van de Engelse taal in woord en geschrift is een must;
• Woonachtig in de buurt van Venlo

Waarom bij Munckhof werken?

Dagelijks zetten ruim 1800 deskundige en bevlogen medewerkers zich in voor Munckhof vanuit 27 locaties in Nederland. Waarom jij hier ook deel van uit wilt maken:

• We hebben een informele cultuur. De deuren staan bij ons altijd open.
• We investeren in opleidingen voor medewerkers.
• Kwaliteit is belangrijk en we streven iedere dag naar een hogere klanttevredenheid!
• We zijn volop in beweging. Geen dag is bij Munckhof hetzelfde.
• De werkomgeving is plezierig en we werken in jonge en dynamische teams.
• We zijn al jaren één van de Best Managed Companies van Nederland.
• We faciliteren gezondheid en vitaliteit met onze eigen sportteams.
• We zijn uniek in Nederland door onze combinatie van taxi, touringcar en travel.
• We bieden iedere nieuwe medewerker die aan de voorwaarden voldoet een tekenbonus van €1.000 netto.

Hoe kan ik solliciteren?

Ben jij de Business Travel Consultant die wij zoeken? Stuur dan je motivatie en CV in via onderstaande ‘solliciteren' knop,je kunt reactie verwachten binnenkort.

Mocht je vragen over deze functie hebben dan kun je tijdens kantooruren telefonisch contact opnemen met de manager van de afdeling: