Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Centralist / Taxichauffeur

Wie zoeken we?

Voor onze vestiging in Horst zoeken wij een servicegerichte en flexibele collega voor het plannen en uitgeven van aangevraagde ritten. Hou jij ervan om te puzzelen om ritten zo efficiënt mogelijk te plannen en vind je het leuk om daarnaast ook nog enkele uren per week als taxichauffeur te werken? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?

Je bent als Centralist verantwoordelijk voor het plannen en toewijzen van ritten aan chauffeurs en voertuigen. Je communiceert met chauffeurs over de ritten zodat aan de verwachting van de cliënt wordt voldaan. Je doet dit alles op een zo efficiënt mogelijke wijze. Daarbij verwerk je nauwkeurig alle aanverwante gegevens in het geautomatiseerde systeem opdat de verdere verwerking daarvan correct en tijdig kunnen plaatsvinden. Je houdt tevens rekening met de wettelijke regelgeving en procedures.

Je taken bestaan verder onder andere uit het ondersteunen van de chauffeurs waar nodig inzake de routes, acute problemen en tref je adequate maatregelen bij uitval van personeel en/of voertuigen. Je zorgt ervoor dat de gegevens die verband houden met de uitvoering van de ritopdrachten correct en tijdig verwerkt worden.

Daarnaast vind je het leuk om als taxichauffeur een aantal uren per week (afhankelijk van het aantal uren dat je nodig bent op de centrale) speciale doelgroepen zoals kinderen, ouderen, zorgbehoevenden of mensen met een beperking van en naar school, dagbesteding, zorginstelling en/of andere locaties weg te brengen.

Wat moet je kunnen?

Om deze functie te kunnen uitvoeren beschik je over de volgende competenties:

• Je beschikt over een MBO+ werk en denkniveau;

• Je hebt ervaring met geautomatiseerde systemen;

• Je bent flexibel en hebt een groot probleemoplossend vermogen en bent accuraat;

• Je bent communicatief vaardig, resultaatgericht en stressbestendig;

• Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

• Je bent klantvriendelijk en hebt een representatieve uitstraling;

• Affiniteit met de taxibranche is een pré.

Waarom bij Munckhof werken?

Dagelijks zetten ruim 2000 deskundige en bevlogen medewerkers zich in voor Munckhof. Waarom jij hier ook deel van uit wilt maken:

• We hebben een informele cultuur. De deuren staan bij ons altijd open.
• We investeren in opleidingen voor medewerkers.
• Kwaliteit is belangrijk en we streven iedere dag naar een hogere klanttevredenheid!
• We zijn volop in beweging. Geen dag is bij Munckhof hetzelfde.
• De werkomgeving is plezierig en we werken in jonge en dynamische teams.
• We zijn al jaren één van de Best Managed Companies van Nederland.
• We faciliteren gezondheid en vitaliteit met onze eigen sportteams.
• We zijn uniek in Nederland door onze combinatie van taxi, touringcar en travel.

Hoe kan ik solliciteren?

Solliciteer direct via onderstaande ‘solliciteer’ knop, je kunt reactie verwachten binnenkort.

Mocht je vragen over deze functie hebben dan kun je tijdens kantooruren telefonisch contact opnemen met de manager van de afdeling: