Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Centralist/ Taxichauffeur
Hou jij ervan om te puzzelen om ritten zo efficiënt mogelijk te plannen en vind je het leuk om daarnaast nog enkele uren per week als taxichauffeur te werken? Dan zoeken we jou!
Jij bent:
- Een flexibele duizendpoot en houdt van afwisselend werk
- Servicegericht en graag in contact met collega’s en reizigers
- Iemand met een groot probleemoplossend vermogen
- Nauwkeurig en werkt efficiënt met geautomatiseerde systemen
- Een teamplayer en gezellige collega!
Een dag als Centralist/Taxichauffeur in Horst
Terwijl je onder het genot van een kop koffie je computer opstart, bespreek je met je collega’s de laatste ontwikkelingen van de dag. Tot nu toe lopen alle routes volgens planning. Terwijl je dat zegt, komt het eerste telefoontje binnen van een chauffeur. Vanwege drukte op de weg lukt het hem niet om alle cliënten op tijd op te halen. Jij gaat direct in de actie-stand en zoekt naar een oplossing. Gelukkig is er een andere chauffeur beschikbaar, die één van de reizigers kan ophalen. Dankzij jouw snelle schakelen komt iedereen op tijd op bestemming. Zo volgen er gedurende dag nog een aantal ad hoc situaties. Jij krijgt er energie van deze op te lossen.
Tussendoor hou je je bezig met het de planning van chauffeurs en voertuigen voor de rest van de week. Vanwege een ziekmelding krijg je de planning niet rond en je besluit zelf bij te springen om morgen een aantal leerlingen naar school te brengen. De veelzijdigheid van de dag geeft je een voldaan voldoen!
Een dynamische functie bij Munckhof Taxi Horst
Spreekt bovenstaande omschrijving je aan? Dan ben jij de Centralist/Taxichauffeur die wij zoeken. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor:
- Het plannen en toewijzen van ritten aan chauffeurs en voertuigen.
- Communicatie met chauffeurs over de ritten, zodat aan de verwachting van de cliënt wordt voldaan.
- Ondersteunen van chauffeurs waar nodig over de routes, acute problemen en maatregelen treffen bij uitval van personeel en/of voertuigen.
- Het verwerken van alle ritgegevens in het geautomatiseerde systeem, zodat de verwerking daarvan correct en tijdig kan plaatsvinden.
- Als taxichauffeur een aantal uren per week speciale doelgroepen, zoals kinderen, ouderen, zorgbehoevenden of mensen met een beperking van en naar school, dagbesteding, zorginstelling en/of andere locaties brengen. Het aantal uur is afhankelijk van hoe veel je nodig bent op de centrale.
Jouw profiel
- Je beschikt over een MBO+/HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt kennis van MS Office en maakt computerprogramma’s snel eigen;
- Communicatief vaardig, resultaatgericht en stressbestendig;
- Klantvriendelijk en een representatieve uitstraling;
- Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Affiniteit met de taxibranche is een pré.
Om beroepsmatig personen te vervoeren heb je een chauffeurskaart taxi nodig. Heb je deze niet, dan zijn we bereid om te investeren in je opleiding.
Waarom bij Munckhof werken?
Dagelijks zetten ruim 1800 deskundige en bevlogen medewerkers zich in voor Munckhof. Waarom jij hier ook deel van uit wilt maken:
- We hebben een informele cultuur. De deuren staan bij ons altijd open.
- We investeren in opleidingen voor medewerkers.
- Kwaliteit is belangrijk en we streven iedere dag naar een hogere klanttevredenheid!
- We zijn volop in beweging. Geen dag is bij Munckhof hetzelfde.
- De werkomgeving is plezierig en we werken in jonge en dynamische teams.
- We zijn al jaren één van de Best Managed Companies van Nederland.
- We faciliteren gezondheid en vitaliteit met onze eigen sportteams.
- We zijn uniek in Nederland door onze combinatie van taxi, touringcar en travel.
Hoe kan ik solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande ‘solliciteer’ knop, je kunt reactie verwachten binnenkort.
Mocht je vragen over deze functie hebben dan kun je tijdens kantooruren telefonisch contact opnemen met de manager van de afdeling: