Onze klant verzorgt elk jaar miljoenen goederen voor haar cliënten. Innovatief en efficiënt vervoersmanagement zorgt dat ze weten wat hun klanten nodig hebben en geven ze daar invulling aan met individuele oplossingen.
Als een internationaal opererende dienstverlener streeft onze klant er naar om altijd state-of-the-art technologieën te gebruiken om zo te komen tot een echte win-win situatie. Er is veel onderlinge communicatie en nauwe samenwerking met klanten, dienstverleners en de afzonderlijke afdelingen.
Als medewerker klantenservice ben je middelaar en tussenpersoon voor klant ( nationaal en internationaal), vervoerders en andere afdelingen. Jij zorgt voor een optimaal verloop van het interne en externe proces.
Je assisteert bij de introductie en begeleiding van nieuwe klanten en/of nieuwe trajecten.
Je bewaakt de gemaakte afspraken op basis van input en KPI's en signaleert hierin eventuele tekortkomingen en initieert oplossingen of maatregelen.
Een marktconform salaris en vast werk. Een internationale werkomgeving met diverse mogelijkheden tot ontwikkelingen. Actieve deelname aan een sterk groeiende onderneming. Samenwerking met de nationale en internationale top klanten in een professionele en creatieve omgeving.
Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.
Door het internationale karakter van de functie is uitstekende mondelinge en schriftelijke kennis van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal op business niveau een must.
Je hebt MBO + (minimaal niveau 4) werk en denkniveau, uitstekende beheersing van het MS Office pakket m.n. Excel en Word.
Je werkt nauwkeurig, oplossingsgericht, klantgericht, bent een teamplayer, communicatief
vaardig, commercieel ingesteld, flexibel, proactief, leergierig, stressbestendig en kostenbewust.
Je bent fulltime beschikbaar in dagdienst.
De procedure is als volgt:
Wanneer je solliciteert en wij mogelijkheden zien nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek op onze vestiging. Hier vertellen we je graag alles over de functie en kijken we of er van beide kanten een match is.
Vervolgens brengen we je profiel onder de aandacht bij onze klant en zorgen we dat je op sollicitatiegesprek mag. Wij helpen je bij de voorbereiding en zorgen dat je een goed beeld krijgt van de werkzaamheden en de omgeving.
Wij gebleken geschiktheid kun je in overleg op korte termijn starten!
Op voorhand vragen of meer informatie? Bel naar +31 77 351 2999 en vraag naar Beau van Heeswijk.
Scholing:MBO werk- en denkniveau
Onze klant verzorgt vanuit Venlo elk jaar miljoenen goederen voor haar cliënten. Innovatief en efficiënt vervoersmanagement zorgt dat ze weten wat hun klanten nodig hebben en geven ze daar invulling aan met individuele oplossingen.
Het bedrijf vestigt zich in Blerick op het industrieterrein en is goed bereikbaar. Er zijn genoeg parkeerplaatsen en ook het ov stopt
voor de deur.
Het betreft een 100% dochteronderneming van het beste leerbedrijf van Limburg 2018 in de sector logistiek!
Uren per week:40
Contract:vast