Jouw werkdag
Als Customer Service medewerker vervul je de rol van Program Owner en ben je de? schakel tussen BrandLoyalty en Seacon Logistics. BrandLoyalty verzorgt loyaliteits- en spaarprogramma’s voor de food Retail over de gehele wereld. Als Program Owner wordt je gekoppeld aan deze unieke programma’s. Als spin in het web verzorg je de o.a. de coo?rdinatie van de goederenstroom (Inslag ???? Opslag ???? VAL ???? Uitslag), monitor je de voorraad en heb je veel (internationaal) klantcontact. De diversiteit en continue vernieuwing van programma’s zorgen voor een dynamische werkomgeving waarin het de kunst is aan jou om te zorgen voor een optimale serviceverlening aan onze klant. Ook verwachten we van jou een kritische blik op de inrichting van processen, zodat deze zo efficie?nt mogelijk worden ingericht en er sprake is van continue verbetering.
Om het team goed te kunnen ondersteunen beschik je over MBO+/HBO- werk- en denkniveau en heb je ervaring in een soortgelijke rol. Je kunt goed plannen en organiseren, je bent accuraat en vindt het prettig om in een team te werken en samen resultaten te behalen. Je hebt een proactieve houding richting de klant en je stelt hoge eisen aan de kwaliteit van het werk. Daarnaast weet je het overzicht te behouden in een soms hectische omgeving. Beheersing van de Engelse is vereist. Kennis van de Duitse taal is een pre?.
Je werkt in een dynamische werkomgeving waarbij de lijnen kort zijn. Initiatief en ondernemerschap worden bij Seacon gewaardeerd en er heerst een informele bedrijfscultuur. We bieden jou een marktconform salaris, 24 vakantiedagen en 5 ATV dagen, mogelijkheden tot opleidingen en cursussen, een eindejaarsuitkering en er worden jaarlijks diverse personeelsactiviteiten georganiseerd.
Heb je interesse in deze functie binnen Seacon Logistics en ben je op zoek naar een veelzijdige functie? Solliciteer dan direct door een mail te sturen naar careers@seaconlogistics.com en stuur je motivatie en CV mee. Voor meer inhoudelijke informatie met betrekking tot deze functie kun je contact opnemen met Ralph Hendrix (Manager Warehousing & Logistics) via +31 77 327 5401 of +31 6 39084174