Clientadviseur m/v 18 uur per week Sint Jozef Wonen en Zorg Verzorging Verzorging Uw appartement Familieparticipatie Medische zorg Zorgarrangement Gastenkamer Dagverzorging Dagprogramma Locatie en vervoer Verpleging Verpleging Verpleegafdeling Medische zorg Zorgarrangement Familieparticipatie Thuiszorg Werkwijze Wat bieden wij? Indicatie Thuiszorg Wachttijden Hulp bij het huishouden Wat bieden wij? 'Samen in Meijel' Zorgboerderijen Welzijn Verenigingsleven Activiteiten Eten & drinken Restaurant Tafeltje dek je Senioren uit Meijel of omgeving Verjaardagen De Binnentuin Faciliteiten Aanleunwoningen Kapsalon Bloedprikken Home Over Sint Jozef Actueel Werken en leren Vrijwilligers Contact Quote “Die open en persoonlijke sfeer is niet alleen prettig voor onze cliënten maar die ervaar ik als medewerker ook.” Medewerker Sint Jozef Wonen en Zorg Home Werken en leren Vacatures Clientadviseur m/v 18 uur per week Vacatures Clientadviseur m/v 18 uur per week Vanuit onze visie Hier voel ik mij thuis geven wij vorm en inhoud aan het bieden van een fijn leefklimaat binnen een veilige huiselijke omgeving. Persoonlijke aandacht, nabijheid, gesprek en passende activiteiten zijn daarbij essentiële middelen die de kwaliteit van leven en comfort van onze bewoners verhogen. Dit alles ondersteund door goede, veilige zorg en waar nodig behandeling. Uitgaande van de eigen keuze van onze bewoners stimuleren we hen de (nog) bestaande mogelijkheden en interesses te blijven benutten en waar mogelijk de regie te blijven behouden. We zetten ons in om alle vormen van ondersteuning en zorg te laten aansluiten op de vragen, behoeften en wensen van onze bewoners; dit doen we in goed overleg met de bewoner en zijn of haar naasten. Goede ondersteuning start al voordat wij als professionals in beeld komen. De wereld van de zorg is erg complex en mensen weten vaak niet waar te starten. Ook verwijzers kunnen beter ontzorgd worden. De clientadviseur gaat daar een grote bijdrage aan leveren! Samen met je collega clientadviseur ben je de vraagbaak voor clienten, naasten en verwijzers/samenwerkingspartners. Je wijst eenieder de weg en brengt de mogelijkheden van Sint Jozef daarbij ook onder de aandacht. Je plaats in de organisatie Je ontvangt hiërarchisch leiding van de manager zorg. Je werkt nauw samen met je collega clientadviseur en draagt samen zorg voor de continuïteit van onze dienstverlening. Jouw taken Je bent aanspreekpunt voor alle klanten vanuit de WMO ZVW WLZ en acteert daarmee als visitekaartje voor de organisatie. Je brengt in overleg met (potentiele) bewoners en naasten wensen en behoeften in kaart en organiseert vervolgens een passend dienstverleningsaanbod of actualiseert waar nodig een reeds vastgestelde indicatie. Je beheert en onderhoudt de WLZ wachtlijst en wachtlijst van de aanleunwoningen en informeert, ondersteunt en adviseert potentiele bewoners en naasten over de relevante wettelijke regelingen/beleid en interne regelingen. Je draagt zorg voor dossiervorming. Je draagt als dossierhouder verantwoordelijkheid voor organisatie van de zorgverlening gedurende de periode dat deze bewoner op de wachtlijst staat. Je draagt zorg voor het optimaal benutten van de zorgcapaciteit in relatie tot het beheer van de wachtlijst. Je onderhoudt actief of initieert contacten zowel binnen de organisatie als erbuiten, waaronder ketenpartners, verwijzers, zorgverlenende en overheidsinstanties en indicatieorgaan. Je signaleert knelpunten en ontwikkelingen in de transmurale zorg en je participeert in de verdere ontwikkeling hiervan. Je geeft zo nodig regelmatig groepsinformatie aan (potentiele) bewoners/cliënten, bij stakeholders en/of derden. Kennisniveau Je hebt een relevante opleiding op tenminste mbo 4 niveau, aangevuld met enkele jaren relevante werkervaring en kennis binnen de ouderenzorg. Vaardigheden Je hebt kennis van de organisatie en de producten en diensten voor het afstemmen van de zorgvraag van de potentiele bewoner met het aanbod van de organisatie. Je hebt een ondernemingsgeest en beschikt over marketingkwaliteiten en zet deze in tijdens dagelijkse contacten, zowel binnen als buiten de organisatie. Je beschikt over uitstekende contactuele en communicatieve vaardigheden (in woord en geschrift). Je kunt zelfstandig en multidisciplinair werken en bent een goede organisator. Je bent stressbestendig en kunt omgaan met tijdsdruk en verschillende (tegengestelde) belangen. Je hebt kennis en inzicht in de sociale kaart, wet en regelgeving met betrekking tot de WLZ, zorgverzekeringswet, WMO, en de diverse administratieve processen van indicatieorganen. Je hebt kennis van actuele beleidsregels. Je bent digitaal vaardig en beheerst relevante softwarepakketten, waaronder office en zorg gerelateerde applicaties. Arbeidsvoorwaarden Conform de CAO VVT (Verpleging Verzorging en Thuiszorg) FWG 45. Inschaling is afhankelijk van opleiding en ervaring. Aanstelling is eerstens voor een jaar. Bij goed functioneren kan dit na een jaar worden omgezet naar een vaste overeenkomst. Wil je meer weten? Voor meer informatie kun je terecht bij Lianne van Goch (di en vr). Solliciteren? Heb je interesse in deze functie? Schrijf je motivatie dan uiterlijk 3 juni naar sollicitatie@sintjozefwonenenzorg.nl of via onderstaande button. Gesprekken vinden plaats op vrijdagochtend 14 juni. Solliciteren Disclaimer Sitemap Colofon ANBI Sollicitatie Dhr. Mevr. Voornaam* Tussenvoegsel Achternaam* Telefoon E mail* Vacature* Upload CV* Motivatiebrief* * verplichte velden