Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beschrijving

In deze functie ben je het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten. Daarnaast fungeer je als back-up voor je collega's. Je zorgt ervoor dat de kwaliteit van de afhandeling van de

• rders, klantvragen, -verzoeken en klachten wordt gewaarborgd. Je werkt hierbij op zeer nauwkeurige en klantgerichte wijze.


• Je zorgt ervoor dat leads, geaccepteerde en verwerkte orders tijdig zijn overgedragen naar Operations en Sales. Ook informeer je klanten proactief over uitzonderingen. Je bent een echte relatie beheerder waardoor je de klanten aan het bedrijf kunt binden. Je geeft advies aan de klant en zorgt voor een zo optimaal mogelijke afhandeling van taken en communicatie.

Functie-eisen

Je hebt de drive om te leren, de juiste motivatie en affiniteit met de logistieke sector. Je beheerst de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift.

Je kunt goed overweg met diverse systemen en wilt ook daarin je skills verbreden.

Wat wij bieden

Wij bieden je een functie met veel variatie in taken. Je hebt veel klantcontact, werkt zelfstandig aan je eigen accounts maar bent nauw betrokken met je team. Een dynamische omgeving waarin kwaliteit hoog in het vaandel staat!

Het is een fulltime functie (40 uur per week) met een CAO conform salaris.


Ben je enthousiast geworden en wil je graag werken bij een van de grootste logistieke ondernemingen wereldwijd? Neem dan contact met ons op!