Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beknopte omschrijving
Als Representative Planning & Customer Service bij een internationale logistieke dienstverlener (te Venlo) werk jij voor bestaand

Beschrijving

Als Representative Planning & Customer Service bij een internationale logistieke dienstverlener (te Venlo) werk jij voor bestaande klantrelaties.  Zij zijn verantwoordelijk voor de logistieke processen van een groot diversiteit aan klanten. In 2019 gaat onze opdrachtgever een nieuwe klant plaatsen binnen een van hun warehouses en zijn daarom op zoek naar versterking van het team.


De afdeling Planning en Customer Service is het eerste aanspreekpunt voor de klant met betrekking tot het geven van advies, behandelen van klachten en het aanbieden van oplossingen. Je neemt telefoongesprekken aan betreffende boekingen, klachten en alle overige vragen met als doel de klant en de interne organisatie van  informatie te voorzien. Hierdoor krijg je niet alleen affiniteit krijgen met je collega's, maar ook met JOUW klant(en).


Verder wordt je verantwoordelijk voor orderverwerking, het plannen van de inzet van chauffeurs, en het afhandelen van administratieve werkzaamheden.


Denk jij de gestructureerde kandidaat te zijn die het bedrijf met de geplande ontwikkelingen voor 2019 nodig heeft? Reageer dan nu!

Functie-eisen

• Jij beschikt over MBO+ werk- en denk niveau


• Jij hebt al eerder ervaring opgedaan met het bedienen van klanten en het is een pre als je kennis & ervaring hebt met de Logistieke Sector


• Mondeling en contactuele vaardigheid in de Nederlandse taal. Engels en Duitse taal is een pré.


• Ervaring met commercieel administratieve werkzaamheden


• Jij bent fulltime beschikbaar

Eigenschappen die het bedrijf graag bij je terug ziet zijn: communicatief vaardig, oplossingsgericht, en zelfstandig werkend maar tegelijkertijd bereid zijn je collega's te ondersteunen waar nodig is.

Wat wij bieden

• Uitdagende en afwisselende functie met kans op langdurig dienstverband.


• Een salaris dat varieert tussen €2110,- en €2670,- per maand o.b.v. een fulltime dienstverband, afhankelijk van jouw ervaring.


• Werken bij één van de grotere logistieke dienstverleners in Europa


• Om je persoonlijke intwqikkeling op peil te houden, biedt Start Peole gratis online trainingen aan via Good Habitz


• Een opbouw van vakantiedagen naar rato van jouw gewerkte uren


• De deadline voor deze vacature is 31-1-2019. Vanaf februari 2019 zal de opstart beginnen van de nieuwe klant.