Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Organisatie

ECS European Containers BV is een familiebedrijf en opgericht in 1995. Het hoofdkantoor is gevestigd in Zeebrugge (België) met buitenlandse vestigingen in negen landen. In Zeebrugge en Venlo liggen de operationele kantoren. ECS is gespecialiseerd in internationale (intermodale) transporten van het Verenigd Koninkrijk en Ierland naar het Europese vasteland, en omgekeerd. ECS kenmerkt zich door haar prettige werksfeer, korte lijnen en een hoge klanttevredenheid.

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker ben jij dé spil tussen klanten en de operationele afdelingen. Je behandelt en verwerkt transportopdrachten en stemt lading en lossingen met elkaar af. Creatief en kostenefficiënt meedenken met de klant is een van jouw sterke punten. Daarnaast bewaak je de KPI’s van de klant.

Functie-eisen

• Je hebt een MBO niveau 4 opleiding afgerond;
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een complexe, klantgerichte omgeving (bij voorkeur logistiek en transport);
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kennis van de Duitse en Engelse taal is vereist;
• Je hebt gevoel voor commercie en weet van aanpakken;
• Je hebt wisselende werktijden tussen 08.00 – 18.00 uur;
• Je bent fulltime beschikbaar.

Arbeidsvoorwaarden

• ECS heeft uitstekende arbeidsvoorwaarden waaronder een goede pensioenregeling, 28 vakantiedagen, een uitgebreid inwerktraject met een bezoek aan het hoofdkantoor en de kades in Zeebrugge en opleidingsmogelijkheden naar behoefte;
• Werken in een modern, gemakkelijk bereikbaar pand aan de A67 in Venlo;
• Wekelijks vers fruit of soep op kantoor;
• Deelname aan activiteiten met jouw team: teamuitje, borrels (sportieve) evenementen;
• Je komt terecht in een internationaal familiebedrijf waar veel aandacht is voor de medewerkers;
• Er zijn voldoende ontwikkelingsmogelijkheden naar bijv. een functie als expert/specialist of coördinator;
• Je werkt in een professioneel team met kennis van zaken;
• Je krijgt steun van een mentor tijdens je inwerkperiode;
• Professionaliteit, autonomie en ondernemerschap.

Standplaats

Venlo

Is je interesse gewekt?

Solliciteer dan door je cv en motivatie te mailen naar info@vialogistics.nl Wil je meer weten over deze vacature of heb je andere vragen? Neem dan vrijblijvend contact op via het telefoonnummer 077 320 13 20

Contact:

Chantal Janssen T: 077-3201320