Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Intro

Stel je eens voor: elke ochtend word je begroet door de onweerstaanbare geur van versgebakken brood. Als Technical Support Engineer bij WP Haton in Panningen, krijg je niet alleen de kans om betrokken te zijn bij boeiende projecten, maar ook om te werken in een omgeving waar je een bijdrage levert aan de voedselvoorziening wereldwijd. Jij bent verantwoordelijk voor het adequaat ondersteunen van onze klanten, én van je collega’s in het veld. Je draagt bovendien je steentje bij in het proces om onze machines nóg beter te maken.

Werkzaamheden

Jouw binnendienst rol is veelzijdig en geen dag is hetzelfde. Je werkt nauw samen met je collega’s van de Service afdeling en verschillende andere disciplines binnen en buiten WP Haton.

Je bent verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

• Het ondersteunen van klanten en collega’s bij technische uitdagingen rond onze machines en lijn-concepten;
• Het technisch coördineren en begeleiden van de inzetten van je collega’s van de field service wereldwijd;
• Het adviseren van onze klanten op het gebied van onderhoud en reservedelen;
• Als oren en ogen van ons bedrijf bij onze klanten, gebruik je deze kennis voor de ontwikkeling van onze machines.

Afdeling en Organisatie

WP Haton is wereldwijd toonaangevend producent van brood- en deegverwerkingsmachines. Vanuit Panningen wordt dagelijks met ruim 100 medewerkers gewerkt aan het leveren van hoogwaardige producten aan klanten in meer dan 120 landen.

Als Technical Support Engineer kom je te werken in het ervaren Serviceteam. Zij willen jou graag de fijne kneepjes van het vak verder aanleren.

Dit neem je mee:

Als Technical Support Engineer ben je bedreven in duidelijke communicatie. Je luistert actief naar zowel interne teams als externe klanten. Daarnaast zit samenwerken in je DNA. Je bouwt sterke relaties op en waardeert de bijdragen van andere collega’s.

• Je bent leergierig en wilt je graag buiten het technische vlak ook op persoonlijk gebied ontwikkelen;
• Je bent mechanisch en elektrisch onderlegd op tenminste MBO-niveau en hebt basiskennis en inzicht van besturingstechniek;
• Je bent flexibel, klantgericht en proactief;
• Je bent je bewust van je verantwoordelijkheden, maar kunt prima in een team werken;
• Je bent communicatief goed in Engels en Nederlands, waarbij ook kennis van de Duitse taal een pré is;
• Je pakt uitdagingen met een hoog oplossend vermogen op;

Aanbod

• Een uitstekend salaris dat in overeenstemming is met jouw kennis en ervaring;
• Uitgebreide mogelijkheden voor het volgen van cursussen en trainingen om je kennis te verreiken;
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metalektro, waaronder 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen (o.b.v. een fulltime dienstverband).
• Een informele bedrijfscultuur waarin jij je welkom en thuis voelt;
• Diverse goede regelingen ter bevordering van vitaliteit en ontwikkeling zoals regelingen voor een fiets, sporten, thuiswerken, studiekosten en reiskosten;
• Regelmatig vers brood van onze Meesterbakkers;
• Een goed bedrijfsrestaurant, heerlijke koffie, fruit en zo nu en dan gezellige bedrijfsfeesten.

Procedure

Wil je meer informatie over deze vacature, neem dan vrijblijvend contact op met Lars van den Heuvel, Service Manager, via +31 6 46634539

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Dan nodigen wij je van harte uit om je CV en motivatie te uploaden!